昨年度は、全社員が ITILV2のファンデーション資格を取得するため 社内での推進活動に注力しました。 現在、96%程度の取得率となりました。 ITILV2ファンデーションの取得者推移をグラフ化しました。 ITILV3については 5冊の書籍が日本語化され、 2008年11…
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