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２．事業環境が変わり、ユーザ数やトランザクション数の大きな増加が見込まれ、既存のアプリケーションに対して必要となるサービスレベル、リソース、コスト関連要素を見直し決定して行くことが必要となりました。この活動を何と呼ぶでしょうか、以下より選択しなさい。

A.需要管理
B.リスク分析
C.チューニング
D.アプリケーション・サイジング

答え：D

※ITILは国家試験のように解答が公開されないので、個人的に判断した答えです。