2009-11-13から1日間の記事一覧
34.現在提供中のサービスの一部を改善しなければならないと判断された。これを行うにあたって関係してくるものは何か、以下より選択しなさい。 A.サービス要求 B.ワークアラウンド C.サービス改善プログラム D.将来的な変更スケジュール 答え:C※ITILは国家…
34.現在提供中のサービスの一部を改善しなければならないと判断された。これを行うにあたって関係してくるものは何か、以下より選択しなさい。 A.サービス要求 B.ワークアラウンド C.サービス改善プログラム D.将来的な変更スケジュール 答え:C※ITILは国家…