2009-11-19から1日間の記事一覧
37.サービスデスクにインシデントが報告されました。サービスデスクは最初に何をするべきでしょうか、以下より選択しなさい。 A.インシデントの報告者を記録する B.インシデントを扱う人を記録する C.インシデントの優先度付けをする D.インシデントをカテゴ…
37.サービスデスクにインシデントが報告されました。サービスデスクは最初に何をするべきでしょうか、以下より選択しなさい。 A.インシデントの報告者を記録する B.インシデントを扱う人を記録する C.インシデントの優先度付けをする D.インシデントをカテゴ…