ITILV3について勉強してみました。 黄色本でV2では聞いたことのなかった用語を 検索しました。IT Service Management教科書 ITIL V3 ファンデーション 第2版作者: 株式会社日立システムアンドサービス出版社/メーカー: 翔泳社発売日: 2010/08/03メディア: 単…
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