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ITILV3の受験情報です！
受験前に利用した学習書は
やっぱり、黄色本。
これです！
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IT Service Management教科書 ITIL V3 ファンデーション 第2版
- 作者: 株式会社日立システムアンドサービス
- 出版社/メーカー: 翔泳社
- 発売日: 2010/08/03
- メディア: 単行本（ソフトカバー）
- 購入: 21人 クリック: 92回
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新用語だけを探して理解を深めたり
模擬問題の解説を読んだだけです。
ただし、ITILV2のプロセス・機能の
目的や役割について理解できており
ある程度の下地があったからかも･･･？
初めてITILを学習する方、受験する方は
学習時間も教材選びなど･･･
それなりのご準備を！
