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21.ITILサービスマネジメントの実施で、効率的な利用のために
準備や計画が必要なものはどれか?
A.人材、プロセス、パートナー、サプライヤ
C.人材、プロセス、パートナー、製品
B.人材、プロセス、製品、技術
D.人材、パートナー、製品、技術
21.ITILサービスマネジメントの実施で、効率的な利用のために
準備や計画が必要なものはどれか?
A.人材、プロセス、パートナー、サプライヤ
C.人材、プロセス、パートナー、製品
B.人材、プロセス、製品、技術
D.人材、パートナー、製品、技術