ITIL V3 の2011バージョンが 発刊されて1年経過した。（ただし、英語版） 未だ日本語化されていない･･･。 11月のカンファレンスで 日本語版がお披露目されるらしい。 ITIL V3 の 2011バージョンは ITIL V4ではないのか？ iPhoneなどの電子機器同様、 時代に…

7月末にITIL Version3が改訂され ITIL 2011として発売されました。 ただし、英語版です。 itSMF Japan により日本語に翻訳されるのは、いつ頃でしょう･･･？ これは、あくまでもVersion3ですが、 区別するためにITIL 2011として表記されています。 では、なに…

メリークリスマス！ 先日ITILV3を受験してきました。 正答率85%で合格しました。 勉強時間は3時間程度･･･。 ITILV2では聞いたことのなかった用語を 中心に学習するだけで大丈夫でした。 問題に恵まれたのかも？ 記憶に残っている問題（過去問？）をご紹介し…