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1.サービスストラテジの内容で次の回答に役立つものはどれですか？

１）サービスを誰に提供すべきか？
２）競合との差別化をどうするか？
３）顧客にとっての価値をどのように実現するか？

A.１のみ
B.２のみ
C.３のみ
D.すべて

※正解はわかりません。コメントいただければ幸いです。