2012-12-22 ■ ITILV3予想問題 17.可用性管理が責任を持つものはどれか? A.ITサービスとコンポーネントとビジネスプロセス B.ITサービスとビジネスプロセス C.ITサービスとコンポーネント D.ビジネスプロセスとコンポーネント